Kein Stundenzählen, keine Überraschung auf der Rechnung. Wir vereinbaren den Preis vorab, dann wird gemacht.
Feste Pakete zum Festpreis.
Klare Leistungen, fester Preis — Sie wissen vorher genau, was Sie bekommen. Das meiste erledigen wir aus der Ferne, bundesweit; Termine vor Ort im Umkreis. Sie fragen unverbindlich an, wir klären kurz den Umfang — und Sie bekommen Ihr festes Angebot.
Wir löschen nichts ungefragt, sichern vorher — und bei der Fernwartung sehen Sie die ganze Zeit zu.
Kein Callcenter, keine Warteschleife. Sie erreichen direkt Ihren festen Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt.
Feste Pakete — einmal bezahlt
Online sichtbar & gefunden
Wir bauen das Profil komplett aus der Ferne auf. Nur die Verifizierung durch Google machen Sie selbst — Google erlaubt das ausdrücklich nur dem Inhaber. Wir bereiten alles vor und leiten Sie Schritt für Schritt an.
- Profil neu anlegen oder bestehendes übernehmen und für die Verifizierung vorbereiten
- alle Angaben vollständig: Kategorien, Leistungen, Beschreibung, Öffnungszeiten samt Feiertagen, Servicegebiet
- Fotos aufbereitet und hochgeladen — Logo, Titelbild, Innen- und Außenaufnahmen
- Bewertungs-Link eingerichtet plus Anleitung, wie Sie ganz natürlich an echte Bewertungen kommen
- erste Beiträge angelegt und eine Einweisung, wie Sie das Profil selbst pflegen
Wir bauen die Seite aus der Ferne. Sie liefern Texte, Logo und Bilder — oder wir besprechen gemeinsam, was drauf soll. Eine Abstimmungsrunde ist dabei. Brauchen Sie mehr (Online-Shop, viele Unterseiten), machen wir dafür ein eigenes Angebot.
- eine kompakte, professionelle Seite (Visitenkarten-Umfang: Start, Leistungen, Kontakt) mit Ihren Inhalten
- auf Handy und Rechner gleich gut lesbar
- Domain und sichere Verschlüsselung eingerichtet
- eine Abstimmungsrunde, damit es wirklich passt
Gerät & Umzug
Wir arbeiten per Fernzugriff — Sie sehen den ganzen Bildschirm mit und sind die ganze Zeit dabei. Die Verbindung endet, wenn wir fertig sind.
- Fernzugriff: wir entfernen Schadsoftware, Werbung und Bremsen
- Autostart und Hintergrund-Programme ausmisten — der Rechner wird wieder flott
- Updates und Sicherheits-Einstellungen nachziehen
- kurz erklärt, wie Sie sauber bleiben
Neue Geräte richten wir vor Ort bei Ihnen ein. Die Datenübernahme vom alten Gerät geht technisch nur, wenn beide Geräte nebeneinander liegen — im Umkreis machen wir dafür einen Termin.
- komplette Datenübernahme vom alten Gerät — Fotos, Kontakte, E-Mails, Dokumente, Apps
- Konten, WLAN, Drucker, Updates und Sicherheits-Einstellungen sauber eingerichtet
- Einweisung, damit Sie sofort sicher loslegen
- und wenn hinterher eine Frage bleibt, sind wir kurz für Sie da
Beratung und Kauf-Begleitung laufen aus der Ferne. Die Einrichtung des neuen Geräts machen wir vor Ort bei Ihnen — bei Handys geht das technisch nur mit beiden Geräten nebeneinander.
- ehrliche Empfehlung nach Bedarf, nicht nach Marge
- Begleitung beim Kauf, Gerätekosten transparent und separat
- komplette Einrichtung wie bei „Gerät startklar“
Sicherheit & Daten
Ihren PC prüfen wir per Fernzugriff, Handy und Router schauen wir gemeinsam per Bildschirmteilen an. Sie geben nur frei, was Sie möchten, und sind die ganze Zeit dabei.
- Geräte, Konten, Passwörter, 2-Faktor und Updates prüfen
- Backup und Datenschutz unter die Lupe nehmen
- schriftlicher Bericht mit klaren Prioritäten
Ein Cloud-Backup richten wir komplett aus der Ferne ein. Für eine externe Festplatte stecken Sie diese einmal kurz ein — den Rest erledigt die Automatik, die wir einrichten.
- Backup auf externe Platte oder in die Cloud einrichten
- automatisch, damit niemand daran denken muss
- Wiederherstellung einmal testen und kurz erklären
Wir richten den Passwort-Manager gemeinsam per Bildschirmteilen ein. Ihre Passwörter geben Sie dabei selbst ein — wir sehen sie nie, wir zeigen nur, wie es geht.
- sicheren Passwort-Manager einrichten, zum Beispiel Bitwarden
- vorhandene Passwörter gemeinsam übernehmen und ordnen
- auf Rechner und Handy verfügbar machen
- kurze Einweisung für den täglichen Gebrauch
Büro & Vernetzung
Wir richten alles aus der Ferne ein. Was wir dafür brauchen, geben Sie nur kurz frei — und sind die ganze Zeit dabei.
- Postfach oder Microsoft 365 einrichten, auf Rechner und Handy
- Outlook, Kalender und Kontakte sauber verbunden
- alte E-Mails und Adressen übernommen — nichts geht verloren
- kurze Einweisung, damit Sie sicher loslegen
Per Bildschirmteilen richten wir alles gemeinsam ein. Sie stecken nur kurz ein Kabel an oder schalten den Drucker ein, den Rest machen wir.
- Drucker einrichten — kabellos oder per Kabel, auf allen Geräten
- WLAN stabil einstellen, Gäste-WLAN auf Wunsch
- Dateifreigaben zwischen Ihren Geräten, wenn gewünscht
- kurz erklärt, wie Sie ein neues Gerät selbst verbinden
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß §19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.
Einmal erledigt ist gut — dauerhaft sorgenfrei ist besser. Mit einer laufenden Betreuung bleibt Ihre Technik in Form, zum festen Monatspreis.
Laufende Betreuung — damit alles läuft
Laufende Betreuung
Betreuung, die einfach mitläuft.
Manche Dinge sind nie ganz fertig: Updates, Sicherungen, Sicherheit. Statt sie immer wieder einzeln zu beauftragen, kümmern wir uns im Hintergrund — zu einem festen Monatsbeitrag. Sie zahlen nicht für Stunden, sondern dafür, dass alles läuft.
Ihre Technik läuft — und Sie müssen nicht daran denken. Wir halten Updates, Sicherungen und Sicherheit im Blick und sind da, wenn es einmal klemmt.
- für bis zu 2 Arbeitsplätze oder Geräte
- Updates und Sicherheits-Einstellungen im Blick
- Überwachung, dass Ihre Sicherung wirklich läuft
- Vorrang bei Fragen — Hilfe aus der Ferne
- für bis zu 5 Arbeitsplätze oder Geräte
- alles aus Basis
- jeden Monat ein fester Termin für Pflege und kleine Änderungen
- schnellere Reaktion, wenn etwas dringend ist
- ein fester Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt
- für bis zu 10 Arbeitsplätze oder Geräte
- alles aus Standard
- ein Vor-Ort-Termin im Monat inklusive — Anfahrt im Umkreis frei, weitere zum Vorzugspreis
- wir denken mit und melden uns, bevor etwas zum Problem wird
Mehr Arbeitsplätze oder besondere Anforderungen? Wir machen Ihnen ein passendes Angebot.
Ihr Auftritt bei Google und im Netz bleibt aktuell und gepflegt — ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Wir entwerfen, Sie geben frei.
- zwei gepflegte Beiträge im Monat, dazu aktuelle Fotos
- Antworten auf Bewertungen — in Ihrem Ton
- Öffnungszeiten und Infos immer aktuell
- kurzer Monatsbericht, was sich getan hat
- alles aus Profil-Pflege
- kleine Änderungen und Texte auf Ihrer Website
- wir behalten Technik und Aktualität im Blick
Jemand, der sich um Ihre Technik kümmert, bevor etwas kaputtgeht — und den Sie jederzeit erreichen. Verlässlich, vorausschauend, ohne Technik-Stress.
- monatlicher Check aus der Ferne — Updates, Sicherung, Virenschutz
- eine kurze Hilfe pro Monat inklusive (bis zu 30 Minuten)
- Vorrang bei Problemen
- ein fester Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt
- alles aus Sorglos
- ein Vor-Ort-Besuch im Quartal inklusive — Anfahrt im Umkreis frei, weitere zum Vorzugspreis
- schnellere Reaktion, wenn es dringend ist
- Hilfe auch für Angehörige im selben Haushalt
Lieber erst kennenlernen? Rufen Sie an — wir schauen gemeinsam, ob und was passt.
Alle Betreuungen sind monatlich kündbar — keine Mindestlaufzeit, kein Kleingedrucktes. Größere Aufgaben außerhalb des Pakets stimmen wir vorher ab und halten den Preis fest. Die Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer nach §19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.
Bündel — mehreres zum Paketpreis, günstiger
Bündel
Mehreres auf einmal — zum Paketpreis.
Wenn mehrere Dinge zusammenkommen, bündeln wir sie. Sie zahlen weniger als die Summe der Einzelpreise und haben alles aus einer Hand.
Das ist alles dabei:
- Google-Unternehmensprofil komplett aufgesetzt (einzeln 449 €)
- eine einfache, gepflegte Website als digitale Visitenkarte (einzeln ab 890 €)
- geschäftliches E-Mail-Postfach oder Microsoft 365 eingerichtet (einzeln 179 €)
- Datensicherung, die von allein läuft (einzeln 119 €)
Das ist alles dabei:
- Digital- & Sicherheits-Check mit verständlichem Bericht (einzeln 149 €)
- Datensicherung, die von allein läuft (einzeln 119 €)
- Passwort-Manager eingerichtet und einsatzbereit (einzeln 99 €)
Nicht sicher?
Welches Paket passt zu Ihnen?
Sagen Sie kurz, was ansteht — wir empfehlen Ihnen genau eins. Zwei Klicks, kein Formular.
Lieber selbst vergleichen? Alle Pakete im Überblick. Grundsätzlich unsicher, was Sie brauchen? Machen Sie den Kurz-Check.
So läuft's ab
Von der Anfrage bis erledigt – in vier klaren Schritten.
- 1 Sie wählen Paket aussuchen und unverbindlich anfragen. Lieber persönlich? Ein Anruf reicht — wir gehen es gemeinsam durch.
- 2 Wir bestätigen Sie bekommen sofort eine Bestätigung. Wir klären kurz den Umfang und Sie erhalten Ihr festes Angebot — ohne Verpflichtung.
- 3 Wir erledigen es Bequem aus der Ferne, am Telefon oder bei Ihnen vor Ort. Ganz so, wie es für Sie am einfachsten ist.
- 4 Kurze Übergabe Wir zeigen Ihnen, dass alles läuft, und Sie wissen genau, wie Sie uns erreichen, falls doch mal etwas ist.
Worauf Sie sich verlassen können
Unser Versprechen
Worauf Sie sich bei uns verlassen können — ganz gleich, wofür Sie sich entscheiden.
- Ehrliche Beratung Wir empfehlen, was Ihnen wirklich hilft. Ist etwas nicht nötig, sagen wir das — auch wenn wir daran nichts verdienen.
- Fester Preis, vorher Was es kostet, klären wir vorher. Auf der Rechnung steht am Ende keine Überraschung.
- Erst auf Ihr Okay Wir legen erst los, wenn Umfang und Preis für Sie passen. Bis dahin kostet nichts.
- Klar erklärt Sie verstehen jederzeit, was wir tun und warum — verständlich, ohne Fachjargon. So behalten Sie die Kontrolle.
- Ihre Daten bleiben sicher Wir löschen oder ändern nichts ohne Ihr Okay — und sichern vorher, was wichtig ist. Bei Fernwartung sehen Sie die ganze Zeit mit.
- Ein Mensch, kein Callcenter Sie haben einen festen Ansprechpartner, der zurückruft. Keine Warteschleife, keine wechselnden Nummern.
Häufige Fragen
Was Kundinnen und Kunden oft fragen
Was kostet mich das am Ende. Und gibt es böse Überraschungen?
Nein. Wir starten mit einem kurzen, kostenlosen Gespräch. Danach legen wir gemeinsam den Preis für einen klar umrissenen Umfang fest. Erst wenn Sie zustimmen, legen wir los. Kommt unterwegs etwas Zusätzliches dazu, fragen wir vorher. Es wird nie etwas ungefragt berechnet.
Ich bin Privatperson und kenne mich kaum aus. Ist das ein Problem?
Im Gegenteil. Wir erklären alles in Ruhe und in normaler Sprache, an Ihren eigenen Geräten. Die meisten Dinge wirken nur kompliziert, bis sie jemand einmal verständlich zeigt.
Ich habe einen kleinen Betrieb ohne IT-Abteilung. Lohnt sich das?
Genau dafür gibt es uns. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner für alles Digitale, ohne jemanden einstellen zu müssen. Oft reicht schon wenig, damit Ihr Online-Auftritt wieder zum Betrieb passt und der Alltag spürbar leichter läuft.
Müssen Sie auf meine Passwörter oder Konten zugreifen?
Nur wenn es wirklich nötig ist. Und nie ohne Absprache. Für ein Gespräch oder eine Einschätzung brauchen wir gar nichts. Soll etwas direkt eingerichtet werden, klären wir vorher den sichersten Weg und machen es oft gemeinsam Schritt für Schritt.
Mit wem habe ich es zu tun?
Mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Situation kennt und sich kümmert — kein wechselndes Callcenter, bei dem Sie jedes Mal von vorn erklären müssen. Genau das ist der Punkt an WWDigitalwerk.
Arbeiten Sie aus der Ferne oder kommen Sie auch vorbei?
Beides. Vieles lässt sich bequem per Fernzugriff oder E-Mail lösen. Das spart Zeit und Termine. Und wenn es vor Ort einfacher ist, kommen wir rund um Hachenburg gerne persönlich vorbei.
Nicht sicher, welches Paket passt?
Schreiben Sie uns kurz, was bei Ihnen ansteht. Wir helfen bei der Auswahl oder machen Ihnen ein passendes Angebot.